Calidad de Servicio

 

La información de Calidad de Servicio que se facilita en los apartados siguientes se ha elaborado según lo establecido en la Orden IET/1090/2014, de 16 de junio, por la que se regulan las condiciones relativas a la calidad de servicio en la prestación de los servicios  de comunicaciones electrónicas.

Para una mayor información sobre la regulación de la Calidad de Servicio puede consultarse el apartado específico de la página de Internet de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI) relativo a Calidad de Servicio.

 

- Compromisos de los niveles individuales de calidad incluidos en los contratos

- Conclusiones del informe de la auditoría de Calidad de Servicio

- Información de calidad de servicio y los parámetros asociados

- Parámetros que han dejado de medirse (Orden ITC/912/2006 derogada)

 

 

 
Ministerio de Industria, Energía y Turismo

Esta información se facilita de acuerdo con lo establecido por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo en la Orden IET/1090/2014, de 16 de junio, por la que se regulan las condiciones relativas a la calidad de servicio en la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas.

 

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