Servicios adicionales

Pack de servicios de Banda Ancha

Obtén todo el soporte que necesitas con tu PC y conexión a Internet. El Pack Servicios Banda Ancha incluye: Ayuda PC, Pack Seguridad Total y el mantenimiento del equipo de Banda Ancha

Disfruta de todos los servicios que necesitas para poder disfrutar sin problemas y con total comodidad de tu Banda Ancha de Ono:

  • Ayuda PC: Servicio de asistencia informática instantánea. Toda la ayuda que necesitas con tu PC
  • Pack Seguridad Total: es la solución de seguridad más avanzada del mercado. Incluye Antivirus, Firewall, Control Parental, Control de Privacidad, etc. Hasta 7 herramientas de seguridad para que no tengas que navegues por Internet sin preocupaciones
  • Mantenimiento equipo Banda Ancha: amplía la garantía básica del cable módem y obtén asistencia técnica in situ en un plazo máximo de 48h
Precios y Condiciones
  • Disfruta de estos tres servicios por sólo 4,72€/mes (IVA incluido). Aprovecha la oportunidad gracias a contratar el Pack completo de Servicios Banda Ancha.

Para disfrutar de este pack, deberás tener contratada la Banda Ancha por Red de Cable y Fibra Óptica de ONO.

recurso Pack BAM

Pack de seguridad total

Pack de Seguridad Total es la solución de seguridad más avanzada del mercado.

Disfruta de siete herramientas de seguridad en un único programa, totalmente integrado con tu conexión a Internet de Ono y con soporte telefónico las 24 horas del día, 7 días a la semana.

Actívalo y descárgatelo desde el Área de Clientes

Precios y Condiciones

¿Qué es?

El Pack Seguridad Total de Ono es la mejor solución de protección multidispositivo del mercado, disponible tanto para PC (Windows) como para Mac (OS X) y dispositivos móviles Android (Smartphones y Tablets).

Gestiona tus licencias como quieras, repartiéndolas entre tus dispositivos y cambiando uno por otro a medida que lo necesites. Todo esto lo podrás hacer directamente desde el Área de Clientes, en cualquier momento y en tiempo real, tantas veces como quieras.

Actívalo y descárgatelo desde el Área de Clientes.


Características

  • Incluye protección para 5 dispositivos mediante las siguientes aplicaciones:
    • Seguridad Total PC. Para PCs con Windows XP, Vista, 7 y 8. Incluye Antimalware, Cortafuegos, AntiSPAM, Protección de Navegación y Control Parental.
    • Seguridad Total Mac. Para ordenadores Apple con OS X. Incluye Antimalware y Cortafuegos.
    • Seguridad Total Móvil. Para smartphones y tablets con Sistema Operativo Android. Incluye Antimalware, Antirrobo, Protección de Navegación y Control Parental.
  • La protección Antimalware avanzada te protege frente a las últimas amenazas, gracias a la incorporación de distintos motores de detección que detectan y bloquean incluso comportamientos anómalos aunque se trate de virus desconocidos.
  • Las capacidades de Control Parental permiten proteger a los menores de contenido inapropiado, permitiendo además en el caso de Seguridad Total PC establecer límites al tiempo de navegación.
  • El antirrobo para dispositivos móviles resulta imprescindible para localizar nuestro dispositivo en caso de pérdida o robo, permitiendo además eliminar remotamente la información almacenada si fuera necesario.
  • Además dispondrás de:
    • Soporte telefónico 24h.
    • Un producto 100% compatible con los servicios de Ono.
    • Gestión completa desde el Área de Clientes.

Instalación

  • Antes de instalar Seguridad Total ONO debes desinstalar otros antivirus, firewall, etc. que tengas instalados para evitar que entren en conflicto.
  • Accede al apartado de gestión dentro del Área de Clientes.
  • Crea tus dispositivos, descarga el software y comienza la instalación asistida de Pack Seguridad Total.
recurso Pack Seguridad Total

Disco duro virtual

El servicio de Disco Duro Virtual sincroniza todas tus carpetas y archivos entre tus diferentes ordenadores a través de Internet, te permite compartir archivos y carpetas con terceros asignando diferentes permisos de acceso, guarda automáticamente todas las versiones de tus documentos y se sincroniza de manera inteligente con tus dispositivos móviles, para que puedas trabajar y acceder a tu información en cualquier momento, desde cualquier lugar.

El servicio Disco Duro Virtual tiene una aplicación para todos tus dispositivos:

  • Aplicación para PC
  • Aplicación para móvil (Android, iPhone)
  • Aplicación para Tablet (Android, iPad)

Además, también podrás acceder vía Web desde tu Área de Cliente de Ono.

Más información

El servicio Disco Duro Virtual te permite, entre otras muchas cosas:

  • Que los archivos de tu ordenador estén automáticamente sincronizados en todos tus ordenadores y móviles, de modo que los tengas siempre disponibles desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.
  • Compartir carpetas con quien quieras con un solo clic y asignar permisos de manera individual manteniendo siempre el control total sobre tu información.
  • Hacer una foto con tu móvil y que automáticamente se replique en todos tus PCs donde tengas instalada la aplicación y en los de las personas con los que compartas la carpeta.
  • Enviar un link de tus archivos a través de correo electrónico desde tu móvil o a través de la web. Tus contactos agradecerán que no les satures su cuenta de correo y tú poder enviarlo sin exceder la capacidad permitida.
  • Disponer de una copia de seguridad automática de los archivos de tu ordenador, de las fotos y los contactos de tu móvil.
  • Compartir, editar e imprimir tus archivos desde tu móvil. Ya no es necesario disponer de un PC para trabajar con tus documentos: con tu móvil o Tablet puedes gestionarlos desde cualquier lugar, acceder a ellos offline, compartirlos sin necesidad de bajarlos localmente, editarlos o incluso imprimirlos directamente desde tu móvil.

Precios y condiciones

  • 5 GB a 1,82€/mes (IVA incluido)
  • 50 GB a 6,05€/mes (IVA incluido)
  • 100GB a 8,47€/mes (IVA incluido)
recurso Disco Duro Virtual

Correo Ono

Ono ofrece a todos sus clientes la posibilidad de crear cuentas de correo @ono.com protegidas con AntiSpam.

Podrás crear todas las cuentas de correo @ono.com que necesites desde el Área de Clientes.

Características

  • Todas las cuentas de correo @ono.com están protegidas por AntiSpam, que evita la mayor parte de los mensajes indeseados que llegan a tu buzón de correo.
  • Puedes acceder a tus cuentas de correo @ono.com a través de Webmail, desde http://www.ono.com/correoONO/ o desde tu programa habitual de correo, a través de los protocolos POP e IMAP.
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Ayuda PC

Ayuda Pc es el Servicio de asistencia informática instantánea. Toda la ayuda que necesitas con tu PC: Resuelve dudas e incidencias relacionadas con el Pc, manténlo optimizado y libre de virus y consigue ayuda en el uso de aplicaciones, configuración o gestión de archivos.

Más información

Servicio de asistencia informática instantánea:

  • A través de una aplicación Chat, podrás contactar en cualquier momento con uno de nuestros técnicos para recibir la ayuda y soporte que necesites con tu PC
  • A través de un número de Teléfono para aquellas incidencias que no se hayan podido resolver vía chat
  • Asistencia presencial: un técnico irá hasta tu domicilio para aquellas dudas o incidencias que no se hayan resuelto en remoto
  • Número ilimitado de asistencias y sin límite de duración para cada asistencia
  • Horario de atención: 24 horas, los 365 días del año
  • Cobertura: Todos los Sistemas Operativos Windows, MAC y Linux
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Ono Antispam

Ono Anti-Spam es un nuevo servicio que permite filtrar y eliminar los mensajes de Spam que llegan a las cuentas de correo de Ono (@ono.com).

Ono ha decidido proteger a todos sus clientes frente a los mensajes de correo no solicitados, lanzando su nuevo servicio Ono Anti-Spam de forma gratuita para todas las cuentas al menos hasta 2008.

El nuevo filtro Ono Anti-Spam protege tus cuentas de correo independientemente del modo de acceso que utilices, ya sea a través de un programa de correo tipo Outlook Express, o vía Webmail a través de http://www.ono.com/correoONO/.

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Router Wifi 3.0

  • Conexión inalámbrica y 1 puerto Ethernet/1 puerto USB
  • En el pack WiFi podrás encontrar todos los componentes necesarios para su instalación
  • Si tu PC no está preparado para la conexión WiFi, ONO te ofrece diferentes opciones de accesorios entre las que puedes elegir según lo que mejor se adapte a tu PC y necesidades
recurso Router Wifi

Configuración

ONO te ofrece la posibilidad de realizar la instalación y configuración completa de tu Acceso para que puedas comenzar a disfrutar de tu conexión desde el primer momento y sin ninguna dificultad.

La configuración del Acceso a Internet incluye:

  • Desplazamiento al domicilio del cliente
  • Entrega del Welcome KIT de ayuda
  • Revisión con el cliente de los puntos clave del contrato
  • Encendido del PC y verificación de que el ordenador y todos sus periféricos funcionan correctamente
  • Cableado desde toma de Red a Equipo de Acceso y desde Equipo de Acceso a PC
  • Configuración del Acceso vía Ethernet ó USB
  • Configurar el equipo de Acceso
  • Configuración de hasta 3 Accesorios WiFi (siempre que se hayan adquirido a ONO)
  • Configurar el protocolo TCP/IP
  • Instalación del Navegador, siempre que sea necesario
  • Configurar los Servicios de Valor Añadido asociados a la contratación. Por defecto, siempre Pasaporte ONO, Centinela ONO (Antivirus + Firewall) y Cuenta de Correo Electrónico más los SVAs de pago contratados
  • Explicación del manejo de los accesos e iconos disponibles
Precios y Condiciones

Configuración de Acceso con Módem 48,40€ (IVA incluido).

Configuración de Acceso con CableMódem WIFI 60,50€ (IVA incluido)(incluida la configuración de hasta 3 Accesorios, siempre que se hayan adquirido a ONO).

recurso Configuración

Banda Ancha Móvil - Módem USB

Accede a Internet con tu PC (portátil o sobremesa) con el modem USB autoinstalable de ONO. Conéctate en cualquier lugar a máxima velocidad y vive la mejor experiencia de Internet. Llévatelo gratis este mes.*

  • Módem USB de última generación en formato stick. Soporta tecnología HSUPA, que permite navegar a velocidades superiores a las de la red 3G convencional
  • Autoinstalable (Plug&Play)
  • Cuatribanda GSM: 850/900/1800/1900 MHz
  • Cuatribanda UMTS: 850/900/1900/2100 MHz
  • Velocidad de descarga: HSUPA (Hasta 7,2 Mbps)
  • Velocidad de subida: HSUPA (Hasta 5.76Mbps)
  • Admite tarjeta de memoria MicroSD de hasta 4GB
  • Sistemas operativos compatibles PC/Mac
Precios y Condiciones

Promoción módem USB gratis *

* Promoción módem USB gratis válida para nuevos clientes de Tarifa Plana de Datos y sujeta a 6 meses de compromiso de permanencia en el servicio de datos móviles. En caso de baja anticipada del servicio o desconexión del combinado de fijo, se deberán abonar 39€. Plan Diario: sin permanencia y coste del módem USB de 47,19€ (IVA incluido). Con la contratación de cualquier Tarifa de Datos se deberán abonar 11,98€ (IVA incluido) en concepto de coste de tarjeta SIM.

recurso Módem USB

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