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Asegúrese que la antena WIFI está correctamente enroscada en el router.
Repare la conexión, para ello solo tiene que acceder a: >Panel de Control>Conexiones de Red. Si su sistema operativo es Windows Vista acceder a Centro de red y recursos compartidos>Haga clic con el botón derecho del ratón sobre Conexión de red inalámbrica y seleccione Reparar.
2 Desactive el Antivirus y Firewall (también el de Windows) y programas P2P (emule, BiTorrent, Aries, etc.) si se restablece la conexión deberá configurar adecuadamente su software para evitar dicho conflicto.
3. Verifique que la señal de su conexión es fuerte o aceptable, si no es así, sitúe su PC o portátil junto al equipo WIFI. Si al acercar el PC se restablece la conexión significa que la señal Wifi no le llega correctamente, posiblemente por muros o distancias. Puede dirigirse a su establecimiento de informática mas cercano y adquirir una antena Wifi más potente(asegúrese que es compatible con su equipo).
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El equipo NO Wifi que le ofrecemos le permite conectar un único ordenador, ya que dispone de un único puerto Ethernet. Con este equipo, usted podrá conectar un ordenador por cable Ethernet ó USB (ONO le recomienda que realice su conexión por Ethernet para asegurar que recibe la máxima velocidad contratada). Si necesita conectar más de un ordenador, deberá adquirir el equipo Wifi, con el cual usted puede conectar tantos ordenadores como desee.
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No debe preocuparse ya que ONO le ofrece una variedad de accesorios Wifi a través de los cuales podrá disfrutar de su acceso sin cables sin ningún problema, sea cual sea el modelo de su PC. solo debe instalarlos en su PC y a partir de ese momento su ordenador dispondrá de ese interfaz Wifi que necesita para poder navegar sin cables.
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El CableMódem Wifi es multipuesto por lo que podrá conectar tantos PCs a Internet como desee.Usted podrá conectar sus PCs bien vía Cable Ethernet ó por Wifi, dependiendo de sus necesidades o preferencias.Si por ejemplo usted tuviera un ordenador de sobremesa y otro portátil, podría conectar su PC fijo por Cable Ethernet ya que no lo va a mover y su portátil por Wifi para que le permita navegar en cualquier parte de su domicilio.Si su red Wifi está protegida (tiene una clave para que ningún vecino pueda conectarse a su red), cada vez que necesite conectar un ordenador adicional por Wifi, deberá introducir la clave que tenga configurada en su CableMódem.
Puede disponer de más información sobre la seguridad de su red Wifi en el apartado Equipos a través de Ayuda y Soporte, seleccione el modelo exacto de su equipo. Aquí dispondrá de una guía rápida que en solo 3 pasos y de manera muy sencilla le indicará la manera de llevar a cabo dicha configuración. Además consulte en esta misma sección la aplicación Configura tu Wifi y la disponiblidad para su router, se trata de una aplicación que ONO ha desarrollado para configurar de mánera automática la conexión de su Wifi.
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El soporte que Windows 98 tiene para USB, no admite los controladores del módem de cable y provoca graves problemas en la conexión. Por esta razón no puede usar el puerto USB con Windows 98. Nuestro consejo es que en este caso haga la conexión con tarjeta Ethernet o bien que actualice su sistema operativo, si le es posible. ONO recomienda Windows XP.
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Sí, si ningún problema. Dentro de la caja del equipo que le hemos enviado dispone del cable USB que necesita así como del CD con los drivers que deberá instalar en su PC para que éste reconozca el CableMódem (también puede encontrar estos drivers en el área de clientes, dentro de su modelo concreto de equipo).
ONO le recomienda que, sin embargo, realice la conexión por cable Ethernet ya que es la manera por la que más aseguraría que disfruta de la máxima velocidad. El USB, dependiendo del interfaz de su PC puede limitar su velocidad de Internet. El Ethernet, sin embargo, no afectará en nada en su velocidad.
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Para que nada limite su conexión a Internet, ONO le recomienda que la conexión entre su PC y el Router la realice a través del cable Ethernet (conexión FastEthernet). deberá conectar el CableMódem y el PC a través del cable que se incluía en la caja del CableMódem.
