Teléfono



En estas sencillas y rápidas instrucciones encontrarás todo lo que necesitas para aprovechar los servicios de tu teléfono ONO

Teléfono: FAQ

  • Servicios: No puedo activar alguno de los servicios adicionales de telefonía que tengo contratados
    Asegúrese de que su terminal tiene interruptor de selección de marcación y que este se encuentra en posición de Tonos o Multifrecuencia ya que si no es así, no podrá activar los servicios de línea mediante teclado. En la seccion Telefono del menu Ayuda y Soporte del Área Clientes en www.ono.es/soporte, podrá consultar en detalle el funcionamiento de estos servicios.
  • Servicios: He olvidado la clave de mi buzón de voz
    Puede poner una clave nueva: acceda desde su teléfono a la opción 3 de su menú (Personalización), seleccione la opción 1 (Código secreto), pulse 2 e introduzca su nueva clave seguida de #.
  • Servicios: Si tengo contratado un desvío de llamadas, ¿A quién se le factura la llamada, a la persona que me llama o a mí?
    La persona que le llama paga una llamada hasta su teléfono de ONO, y la llamada desde su teléfono ONO hasta el teléfono al que ha desviado la llamada, se le factura a usted.
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