Lo sentimos. Estamos teniendo complicaciones que estamos intentando solucionar lo antes posible. Vuelve en las próximas horas a tu Área de Cliente.
Disculpa las molestias.

Roaming - Llamar y navegar en el extranjero

Servicio Roaming, llamar y navegar en el extranjero

Con el servicio de roaming de tu servicio móvil podrás hablar y navegar cuando estés fuera de España.

Cómo activarlo

Deberás solicitar su activación por uno de los siguientes medios:

  • En tu Área de Cliente, desde la sección Mis Productos, actívalo para tu móvil o tu Servicio de Internet Móvil.
  • En el Servicio de Atención al Cliente llamando al 22123 antes de viajar al extranjero o al +607 123 000 si ya estás fuera de España.

subir al menú

Tarifas y países

Consulta las tarifas para hablar y navegar en roaming. Recuerda que debido a los altos precios de Internet en roaming y para evitarte sorpresas en tu factura, te limitamos los datos para navegar por defecto. Llama a nuestro Servicio de Atención al Cliente si quieres ampliar dicho límite, aunque te recomendamos que utilices para navegar redes wifi siempre que sea posible.

Consulta desde tu Área de Cliente el listado de países y operadores con los que tenemos acuerdo de roaming y las zonas de tarificación correspondientes.

 

subir al menú

 
Configuración del dispositivo móvil

Cuando llegues al extranjero, tu dispositivo se conectará automáticamente a la red móvil con la que tengamos acuerdo al reiniciar tu dispositivo. No olvides verificar que se ha conectado a la red correcta.

subir al menú

Ono.es utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de usuario y ofrecer contenidos adaptados a tus intereses. Si sigues navegando sin cambiar la configuración consideramos que aceptas su uso.
Ver nuestra política de cookies