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Autor Mensaje
Ragdevenus


Inscrito: 09/08/2011 19:17:51
Mensajes: 1
Desconectado

Alguien sabe como contactar con Ono vía E-mail ??? Es que resulta que me he cambiado de banco, y en la gestión de datos bancáreos del área de clientes, no me permite modificar mi cuenta bancaria.Debe de tratarse de algún error en la pagina. Si alguien sabe como contactar con ellos por E-mail, que por favor me lo diga.Muchas gracias!
teoagct


Inscrito: 25/07/2011 19:09:48
Mensajes: 458
Desconectado

Hola Ragdevenus veo díficil contactar con ONO vía e-mail, pero he estado ahora mismo comprobando en mis datos bancarios si los podía modificar y si puedo hacerlo sin problema, es posible que haya sido algo puntual en la página.

Creo que sería conveniente que lo volvieras a intentar.

Saludos
[Email]
amparo2


Inscrito: 04/08/2011 20:51:29
Mensajes: 4
Desconectado

Hola,

Creo que no lo hay todavía, pero puedes contactar a través del blog de ono o del facebook,

Saludos,
moderador


Inscrito: 12/07/2011 16:38:19
Mensajes: 111
Desconectado

Hola, desde tu Área de Cliente puedes modificar la cuenta bancaria, si al hacerlo te devuelve un error, por favor envianos una reclamacion del tipo Problemas con mi área de cliente/ Modificación datos personales y trataremos de solucionarlo lo antes posible

Un saludo
teoagct


Inscrito: 25/07/2011 19:09:48
Mensajes: 458
Desconectado

También en "Te Ayudamos" del área de clientes existe una opción que es Reclamaciones, donde puedes reclamar y ONO se pondrá en contacto contigo.

Saludos
[Email]
 
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