Problemas con el Cisco EPC3825 de ONO con la última versión de firmware

Inscrito: 23/07/2011 03:42:06 Mensajes: 11 Desconectado

Los usuarios de ONO con el cable-router Cisco EPC3825 que suministra la operadora, podrían empezar a tener problemas.

ONO actualiza automáticamente el firmwares de sus cable-router, la última versión de firmware con fecha de 15 de abril (pero que se ha empezado a actualizar ahora) tiene un importante fallo.

El fallo radica en la fragmentación de los paquetes descargados y fallos en el hash y en el CRC de los mismos.

Cuando descargamos archivos grandes como por ejemplo en el GIT de Ubuntu, se bajan corruptos, y da errores de CRC y de HASH. Incluso en otros GIT, ni siquiera se puede acceder por SSH ya que da error MAC.

Si utilizamos Wireshark para analizar todas las tramas, podremos ver muchos reintentos y finalmente el fallo en la descarga.

Por tanto, si notáis problemas en la navegación, corrupción aleatoria o continua de los ficheros descargados, deberéis abrir una incidencia y pedir el cambio de equipo, a poder ser por el modelo Cisco EPC3010 y poner detrás de él un router neutro para aprovechar al máximo las posibilidades de nuestra fantástica línea.

Otros cambios de este equipo es que ya no permite ponerlo en modo BRIDGE y el Wi-Fi funciona como máximo a 150Mbp

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Todo esto, lo estoy experimentando yo, tanto con PC como con consolas, teléfonos.... Necesito saber una respuesta por parte de Ono. Ya se ha llamado al SAT, y literalmente, no se ha podido hacer nada de nada, ya que todo va centralizado. Haber si, por aqui, al menos, me hacen algo de caso.

Inscrito: 23/07/2011 12:54:51 Mensajes: 9 Desconectado

Hola yo he vuelto de vacaciones y me he encontrado con esta noticia que comentais, yo la vi aqui concretamente:

http://www.redeszone.net/2011/07/17/problemas-con-el-cisco-epc3825-de-ono-con-la-ultima-version-de-firmware/#comment-5466

No sabia que habia un foro directo de ono en el area cliente, ahora lo he visto y he decidido postear.

Pues eso lo que comento en el post de la noticia, que mirando mi version de firmware es del 24 de febrero del 2011 y queria saber si hay alguna manera de evitar que te realicen dicha actualizacion automatica, parandola por ejemplo desde el cortafuegos, bloqueando una url o algo asi por ejemplo.

El tema es que no se cual es la que hay que bloquear, es que a mi me va de pelicula la conexion y me daria mucha rabia que por dicha actualizacion me empezara a fallar.

Gracias por todo amigos, espero vuestra respuesta.

Salu2.

Inscrito: 23/07/2011 22:58:50 Mensajes: 6 Desconectado

lo unico seria boquear lo de gestion remota pero si tienes una averia no lo podran averiguar lo de las actualizaciones no se pueden parar yo soy un sufridor del firmware nuevo al principio pense que bien se han solucionado los niveles de señal pero ahora no hay quien descargue algo comprimido que tenga que verificarse

Inscrito: 23/07/2011 12:54:51 Mensajes: 9 Desconectado

Hola loberrojo, gracias por contestar, ¿y como se puede bloquear lo de gestion remota?, lo comento porque imagino se puede bloquear y cuando uno quiera se podrá volver a desbloquear, ¿no?.

Si asi fuera lo bloquearia ahora mientras solucionan el problema y cuando ya estuviera solucionado lo desbloquearia de nuevo y a correr y si tengo una averia pues lo desbloqueo accediendo desde otra conexion por ejemplo y ya esta.

Salu2.

Inscrito: 23/07/2011 22:58:50 Mensajes: 6 Desconectado

en la pestaña de administracion creo que esta pone habilitar gestion remota donde esta tambien habilitar upnp

Inscrito: 23/07/2011 03:42:06 Mensajes: 11 Desconectado

Pero las actualizaciónes no se pueden parar/bloquear, ya que no son controlables.

Inscrito: 12/07/2011 16:38:19 Mensajes: 111 Desconectado

Hola

Nuestro departamento técnico ya lo ha reportado al distribuidor, y todo ha sido gracias a vuestras aportaciones, que nos ayudan a mejorar día a día nuestros servicios

Saludos

Inscrito: 23/07/2011 03:42:06 Mensajes: 11 Desconectado

Muchas gracias a vosotros a dignaros a escucharnos, porque llevamos unas semanas... digamos de pura istéria, al menos yo.
Te haces la pregunta de ¿porque tendré contratados 100 mb, si no los puedo utilizar al 100%?

Por mi parte, me gustaría poder recibir notícias sobre este "importante" incidente.

Inscrito: 27/07/2011 21:14:00 Mensajes: 4 Desconectado

Yo tambien estoy teniendo este problema desde que actualizaron el Firmware de mi router Cisco 3825 a la versión de Abril... cada vez que intento bajarme un archivo grande comprimido (en mi caso suelo bajar imagenes .dmg para actualizar las aplicaciones de mi Mac) cuando se descargan y realiza la comprobación de integridad estan corruptas...

Hoy he llamado al servício técnico y me han dicho que en 48 horas me informarían d si hacen un downgrade del Firmware o me cambian el equipo... a ver si es verdad y se espabilidad con el problema... por que la verdad es que me esta causando muchos quebraderos de cabeza...

Inscrito: 23/07/2011 03:42:06 Mensajes: 11 Desconectado

Cambiandote el router, no solucionarás nada. Basicamente porque se volverá actualizar

Inscrito: 28/07/2011 14:05:16 Mensajes: 67 Desconectado

Yo tengo el problema que desde que se ha actualizado por mucho que cambie el nombre de usuario y contraseña al rato vuelve a coger las opciones de fabrica

Inscrito: 23/07/2011 03:42:06 Mensajes: 11 Desconectado

A un colega mio, que le han puesto Ono hace apenas 2 dias, le pasa exactamente igual. El usuario, cuando lo cambia y le da por apagar o reiniciar el router, vuelve el usuario de fábrica.

Inscrito: 28/07/2011 15:14:42 Mensajes: 2 Desconectado

Actualización terrible, arreglan el DLNA y se joroba todo los demas

Inscrito: 23/07/2011 03:42:06 Mensajes: 11 Desconectado

La verdad es que si. Arreglan el DLNA y fastidian todo.
Yo espero que se arregle pronto, porque en esa situación, no pienso aguantar mucho mas. Y si yo me canso, las 2 empresas que tengo + los familiares, se van a ir de Ono.
Será culpa de Cisco, pero Ono es su cliente, y como tal tendría que responder urgentemente.
Ayer mismo, 3 trabajos comprimidos de 59 gb cada uno, corruptos.... Sinceramente... se me están inchando ciertas cosas..

Saludos !

Inscrito: 28/07/2011 16:47:30 Mensajes: 9 Desconectado

Yo soy usuario de las 100/10 y estaba muy contento hasta la actualizacion de dicho firmware, el otro dia para bajarme Lion de la App Store todo perfecto me la bajaba en apenas 30 minutos pero archivo corrupto, me la tuve que bajar 4 veces, luego las actulizaciones por ejemplo este lunes la actualizacion del Ipod, 6 veces tuve que actulizarlo para que no me diera corrupto, llame al servicio tecnico de ONO y me dijeron que o era culpa del ordenador o de Apple.

Encambio cuando me bajo demas archivos de menos de 100 megas con el Jdonwloader,no hay problemas pero todo lo demas es un calvario, estoy por poner el router en modo bridge.

Lo normal seria vovler a la version anterior del firmware para poder ir tirando hasta que la nueva este arreglada, o que faciliten la manera de poner el router en modo bridge.

Saludos