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ONO lanzará Deco Básico HD en junio 2012
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ONO lanzará Deco Básico HD en junio 2012
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Autor Mensaje
Manny


Inscrito: 08/08/2011 20:09:05
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Hola Pamela: Pues si están cansado de esperar más lo vas a estar.

Según el calendario de migración a TiVo (TV en HD de ONO), publicado por www.neeo.es , Sevilla no recibirá esta tecnología como mínimo hasta abril de 2012... ojo digo como mínimo ya que para andalucía occidental sólo está previsto lanza este servicio en Marzo de 2012 para las provincias de Cádiz y Huelva.

Dicho esto en lanzamiento en Sevilla podría retrasarse hasta Junio.

Además te informo, que ONO te instale el nuevo deco tiene un coste OBLIGATORIO de 150€ + IVA, aunque ahora mismo se ofrece por 99€+IVA o 75€+IVA depende de oferta disponible.

No obstante te envio un privado con más info.
Manny


Inscrito: 08/08/2011 20:09:05
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Pamelo comentarte que con respecto a la instalación del actual deco de TiVO (modelo 350GB), a algunos clientes les están haciendo una 'oferta' de instalación del mismo de 45€+IVA
pepecasa


Inscrito: 19/09/2011 18:20:43
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Hola Feliz Año Nuevo:

Estas navidades se me ha averiado el TV CRT (convecional) y me he tenido que comprar uno nuevo. Ya puestos ha sido un LG LED HD 3D. Los canales TDT se ven como un espejo. Las películas el Blue-Ray "de cine" pero cuando conmutas a la salida del Motorola 3100 por euroconector, ¡fiasco!, se ve de pena.
Cambié el LG por un SAMSUNG y lo mismo. El comerciante me ha dicho que el problema está en la calidad "insuficiente" de la salida del decodificador. Que debería cambiarlo por otro. Me persono en la tienda ONO de mi población y como solución me ofertan TiVO. Muy bonito, pero en estos momentos no puedo aumentar mi gasto en "ocio". Ni siquiera me han comentado los del "deco básico" que aparece en este foro. En todo caso, no acabo de comprender como ONO se ha visto superada por el mercado y la única disyuntiva que tengo, salvo que alguien me indique otra más elegante o efectiva es ver "EN PRECARIO" los canales de ONO o darme de baja en TV ONO y quedarme solo con la TDT y el Blue-Ray.
Si me pueden indicar otra solución se lo agradecería.
GRACIAS.
axnspain


Inscrito: 09/08/2011 18:26:20
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Siento informarte que por el momento la unica manera de tener acceso a la television de ONO es con el deco Motorola DVi3100, el cual como ves en teles FULL HD solo muestran una calidad bastante mala.

Si realmente quieres mas calidad deberas dar el paso y contratar TIVO que tiene un coste de 10.80€/mes ademas de 3 meses a 25€ en concepto de instalacion de Cisco/Tivo.


La otra solucion seria esperarte a que ONO lanze el deco Basico HD, pero este deco como muy pronto llegara a partir de Septiembre y seguramente tambien sera de pago, algo menos que el Tivo, pero sera de pago.


Ahora tu decides:

1º Te quedas como estas con el deco Motorola y esperas hasta minimo septiembre que lanzen deco Basico HD y haber a que precio.

2º Das el salto al Tivo ( Si tienes cobertura, por que de momento solo esta disponible en Madrid y Barcelona ) teniendo en cuenta el precio mensual 10.80€/mes y 3 meses a 25€/mes.


Tu decides...
pepecasa


Inscrito: 19/09/2011 18:20:43
Mensajes: 5
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Muchas gracias axnspain, por tu respuesta. Tendré que esperar pues ahora no estoy en condiciones de gastar más al mes. En todo cso no me parece una buena política por parte de ONO con los clientes. si yo pudiese, contrataría TiVO, pero no es el caso. Un saludo.
Luigi


Inscrito: 17/01/2012 12:28:27
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Perdón por la intromisión

Yo vivo en Sevilla, para el tema ONO TV añadiría que vivo en Sevilla, desgraciadamente.

Tengo dos decos de tarjeta, un poco neardentales como todos sabéis, y claro, ya llevo dos años esperando que me pasaran al mágico motorola que se ve, al menos, un poco mejor. Pero ahora me encuentro con que no nos dan el motorola y nos vuelven a prometer otra cosa a meses vista.

Vamos a ver, por favor, pido si alguien lo sabe cuando podré tener dos decos normalitos, sin disco duro ni nada que para eso ya tengo grabadores en casa, que se pueda ver la televisión siquiera parecida en calidad a una TDT normalita

Y a un precio standard, por supuesto, similar al que tengo ahora de "gratuito" en el contrato de televisión y unos 3,50€ mensuales el segundo deco.

Gracias anticipadas a todos por escucharme y a alguna alma caritativa que me conteste.
axnspain


Inscrito: 09/08/2011 18:26:20
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Pues siento decirte esto, pero parece ser que la cosa en Sevilla va para largo y tambien decirte que olvidate del deco Motorola.

El deco Motorola es un deco que desde hace meses y con la llegada de Tivo esta condenado a la extincion por lo que no lo van a instalar en Sevilla.

Por el momento en Sevilla la cosa se quedara como esta, con los decos actuales y listos. Cuando haya cobertura de Tivo pues entonces te daran opcion:

1º Dar el salto al Tivo pagando 10.80€uros/mes ( HD, 3D, Servicios Interactivos, Grabacion, etc...)

2º Quedarte con los decodificadores que tienes en la actualidad.


Se hablo hace unas semanas, que ONO iba a sacar un nuevo deco basico igual que Tivo pero sin posibilidad de grabacion, pero como muy pronto este deco veria la luz hacia Septiembre 2012, y eso en zonas aventajadas como Madrid y Barcelona, en el caso de Sevilla nos podemos ir facil a finales de 2013, casi 2014 y lo mismo ni si quiera lo oleis por estas fechas.

De echo fijate si el servicio Videoclub lleva años implantado en la red de ONO y Sevilla no cuenta con dicho servicio todavia.

En Sevilla pasareis directamente del deco que teneis al Tivo si quereis pagar y si no os quedareis como estais y listos.
Luigi


Inscrito: 17/01/2012 12:28:27
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Muchas gracias por tu respuesta, la verdad es que todo lo que dices tiene pinta de ser verdad, está claro que me obligan a irme a la competencia. Se ve que los clientes con paquete completo de todo tampoco le interesamos, tengo internet a 30 Mgs, televisión total, gol tv, abono futbol y llamadas, todo con ONO, y resulta que la tele en el año 2.012 la tengo que seguir viendo como si fuera el siglo pasado en cuanto a calidad. En mi modesta opinión me empujan a la competencia que apuesto me hará muy buenas ofertas si les hablo de contratar todo lo que ya tengo contratado con ONO.

En fin, repito, muchas gracias por tu respuesta, lo mismo ni me entretengo en reclamar de nuevo a ONO porque tengamos una tele no ya buena en cuanto a calidad de imagen, que se ve que es mucho pedir, es que en Sevilla con decos con tarjeta no nos dan ni los servicios mínimos.

Saludos
chinakonan


Inscrito: 17/03/2012 18:41:38
Mensajes: 2
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Buenas, ya estamos a mediados de Marzo, se sabe algo para cuando Tivo en Sevilla.
Luigi


Inscrito: 17/01/2012 12:28:27
Mensajes: 7
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No, no lo saben, ya conté que además lo que nos digan no vale porque me he llevado dos años esperando el Motorola diciéndome todos los meses que el mes siguiente ya lo tendría así que imagina

Esta vez, al menos han sido honrados la última vez que lo pregunté, textualmente me dijeron que no tenían ni idea.
CBarrera


Inscrito: 20/04/2012 14:28:19
Mensajes: 2
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Volviendo al post original:

Y no resulta humillante par los clientes que la solución a los numerosos y evidentes fallos del deco de motorola sea, por el momento "Págame más" y que lo único que se plantee para un futuro lejano sea un "Ah bueno, que no te he conseguido obligar a que te pases a TiVo? pues te prometo que sacare una versión sin tantos fallos para algún momento del futuro"

En mi caso personal, llevo 7 meses esperando una solución a unas reclamaciones respecto al deco de motorola, y la única solución real que me estaban ofreciendo era "Pásate a TiVo". Cosa que me parece surrealista porque no estoy reclamando que quiero grabar programas y no pueda (principal arma de venta del TiVo), sino que estoy reclamando que debido a un fallo de diseño reconocido por los propios técnicos que me han atendido, el euroconector del decoder no tiene blindaje electromagnético, y cuando la imagen que se ve por pantalla contiene mucho blanco, el sonido emite un zumbido superdesagradable y constante.

Este problema que otra compañía normal asumiría como un fallo en su equipo (no una avería, porque ya me lo han cambiado 3 veces) e intentaría llegar a una solución satisfactoria para el cliente que le paga, en esta compañia con tan pésimo servicio de atención al cliente, se resume a : "Págame más para solucionar un problema que genero yo, y no te quejes tanto, que como te tenga que volver a cambiar el decoder, te lo haré pagar"

Y ahora vienen a prometer que sacaran una version sin DVR para substituir los decoders? Venga ya, que hace un año y medio cuando me instalaron el decoder y les dije que se veia como una mierda en una television FullHD ya me vendieron "extraoficialmente" que estaban preparando ya los decoders con salida HDMI para irlos reemplazando progresivamente.

A mi se me acabó la permanencia en febrero, y aún estoy esperando que me ofrezcan una solución a mi problema, si no hay solución, yo la factura de mayo no se la pienso pagar a ONO.

Ya está bien de marear la perdiz.
axnspain


Inscrito: 09/08/2011 18:26:20
Mensajes: 425
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Compañero llevas toda la razon, el problema es que por el momento los unicos decodificadores que ONO dispone son:

Motorola y ADB: Son los decodiifcadores principales que ONO instala para su servicio de Television.

Tivo: Es el decodificador avanzado para aquelloas abonados dispuestos a pagar dicho cambio para poder ver canales HD, ademas de grabar, internet, etc...


Por el momento no esperes el decodificador Basico HD como muy pronto hasta Septiembre. Se supone que sobre Junio ONO deberia de dar alguna noticia y ya hacia Septiembre-Octubre comenzaria a instalarlos de manera progresiva en el mismo orden que los decodificadores Tivo.

POSDATA: Te digo lo de por el momento, por el pasado Lunes 9 Abril el tecnico que me instalo Tivo me dijo que por el momento ONO no estaba trabajando en ningun decodificador Basico para HD, que el unico con HD que habria por el momento seria Tivo ( Esto cojelo con pinzas, por que ya sabes que los tecnicos muchas veces dicen cosas que luego son erroneas ).

POSDATA2: Tambien hay que decir que ONO no esta obligada a sacar ningun decodificador Basico HD. Si nos fijamos en Canal+ lleva desde 2007 con la Alta Definicion y el 3D y por el momento no se espera que Canal+ vaya a sacar un decodificador Basico con solo HD y 3D. En Canal+ solo esta el Iplus ( que seria el Tivo en ONO pero mas avanzado ) y los decodificadores estandar de D+, Via Digital y Canal satelite Digital ( Que en ONO seria el motorola y ADB )

Si ONO finalmente saca el deco basico HD pues bienvenido ( que ojala lo haga ) y si no pues o Tivo o nada, definicion estandar.
CBarrera


Inscrito: 20/04/2012 14:28:19
Mensajes: 2
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El problema no es que no dispongan de un decoder HD básico, el problema es que te están colando un decoder con un fallo de diseño (blindaje en el euroconector) y no te están dando una solución.

Es como si te venden un ordenador que esta muy bien y tal, pero que cuando escribes la palabra "paranoia" te da una descarga electrica. Llamas al fabricante y te dice "Vaya, pues si, no es el primer caso, bueno pero por 10,80€/mes te lo cambiamos por otro ordenador nuevo que ademas tiene reconocimiento de voz, y te hace el cafe por las mañanas" Es decir, tienen un producto defectuoso, y cuando te quejas, la única solución es venderte otro producto pagando mas.

Como comprenderás, no es problema mío que no hayan planificado una migración como dios manda de los decoders, la responsabilidad del proveedor del servicio es proporcionar a los clientes un decoder que funcione correctamente.

Y fijate que no me estoy quejando de que la calidad de imagen sea mucho peor que un triste tdt o un dvd, ni siquiera que la EPG de algunos canales sea de chiste. Ni siquiera estoy entrando al trapo de porque hay canales cuya EPG en TiVo es correcta y en el decoder normal aparece "sin información". Eso son detalles que molestan, pero no dependen de un producto defectuoso, sino de un servicio de mala calidad.
tuaret


Inscrito: 05/05/2012 21:20:13
Mensajes: 30
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Seamos claros la tv de pago de ono se ve de penaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

ayer se rompio el decodificador de ono con 10 dias de antiguedad y una hora de funcionamiento . me han puesto otro decodificador viejo con mas horas que uso que el reloj de la plaza de España.

Total para lo mal que se ve, otro trasto mas que ni uso. cuanto os apostais que el mes que viene lo enciendo otra vez y casca. tiempo al tiempo ya os contare.

Y creeis que ono me va a vender otro decodificador por mucho HD que sea vamosssssssssssss que se lo vendan a otro pringao a mi ya me han engañado lo suficiente con la tv basica.

pigalri


Inscrito: 30/10/2012 17:02:20
Mensajes: 160
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A mí me gustaría saber en que se quedó todo esto.
Se supone que llevan con una prueba piloto desde septiembre. Pero nada más se ha dicho.

A ver si para la digitalización de Canarias, ya los tienen a punto.
 
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